Tirocinio Front Office Agent – Addetta/o alla Reception

Job description

Descrizione dell'azienda

Sei appassionato/a di ospitalità e desideri iniziare la tua carriera nel mondo alberghiero? Il nostro hotel è alla ricerca di una risorsa motivata e sorridente da inserire in tirocinio formativo presso il reparto Front Office .

Sotto la supervisione del Front Office Manager, il/la tirocinante avrà l’opportunità di apprendere e supportare le attività quotidiane della reception, vivendo un’esperienza concreta e formativa in un ambiente dinamico e internazionale.

Descrizione del lavoro

- Accoglienza clienti al check-in e check-out

- Gestione delle prenotazioni e delle richieste degli ospiti

- Attività di front e back office (email, telefono, sistema gestionale)

- Fornire informazioni turistiche e assistenza personalizzata

- Collaborazione con gli altri reparti dell’hotel (housekeeping, F&B, manutenzione)

Qualifiche

- Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese

- Buone capacità relazionali e comunicative

- Attitudine al lavoro in team e al contatto con il pubblico

- Precisione, flessibilità e predisposizione all’apprendimento

- Diploma o percorso di studi nel settore turistico/alberghiero

Informazioni aggiuntive

All'ibis Styles Napoli Garibaldi troverai un ambiente professionale e stimolante, una formazione on-the-job con possibilità di crescita futura, un'esperienza diretta in una catena alberghiera riconosciuta a livello internazionale.

Entra a far parte del nostro team e vivi da protagonista il mondo dell’hotellerie!